2ª Via da Fatura Cosern

2ª Via da Fatura Cosern 2ª Via da Fatura Cosern

As companhias energéticas do Brasil em sua maioria são divididas em estados, como por exemplo, a CEMIG em Minas Gerais, a CELESC em Santa Catarina e a COSERN no Rio Grande do Norte, sendo que na sua maioria são formadas por grupos de empresas.

A COSERN – Companhia Energética do Rio Grande do Norte – é controlada pela Neoenergia S/A e está presente em mais de 160 municípios atendendo mais de um milhão de clientes em todo o estado nordestino. A empresa foi privatizada no ano de 1997 conseguindo aumentar a eficiência dos serviços e qualidade para seus clientes.

Através do site da COSERN – www.cosern.com.br - é possível a solicitação de vários serviços como consultas dos débitos em atraso; consulta declaração de quitação; melhor data para pagamento; colocar a conta em débito automático; entre outros.
Um do serviços mais utilizados é a solicitação de 2ª via para pagamento da conta, sendo que basta digitar o número do contrato do cliente que fica na parte superior da conta de energia no link Solicitação de Serviço para que a empresa atenda a solicitação.

Outros serviços são feitos pelo telefone de atendimento – 116 – como:
religação, ligação nova, denúncia de fraude, desligamento a pedido, defeitos na rede elétrica, inspeção de medição, retirada de objetos da rede, verificação de consumo e débitos e ainda vários outros, bastando apenas ligar e solicitar o serviço à empresa.

A empresa também conta com vários postos de atendimento nas principais cidades do estado para que o cliente tenha mais opções para solicitar todos os serviços referentes à energia elétrica. No site é possível localizar todos os endereços dos postos de atendimento da COSERN.

 

Por Russel

 
 
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